Questions fréquemment posées
Général
Vos gâteaux sont-ils végétaliens ?
Oui, tout est 100% végétal. Aucun produit animal n'est utilisé dans nos gâteaux et cupcakes.
Comment conserver les gâteaux ?
Il est préférable de conserver nos gâteaux et cupcakes au réfrigérateur jusqu'à ce que vous soyez prêt à les déguster. Ils peuvent être sortis à température ambiante 15 à 30 minutes avant de les servir.
Proposez-vous des options sans gluten?
Oui. Presque tous nos gâteaux et cupcakes peuvent être préparés sans gluten sur demande. Un supplément s'applique en fonction de la taille du gâteau.
Proposez-vous des gâteaux décorés ou recouverts de fondant ?
Non, nous ne proposons pas de gâteaux recouverts de fondant, mais nous pouvons réaliser de petites décorations avec du fondant. Contactez-nous pour vous renseigner.
Vos produits contiennent-ils des allergènes ?
Tous les gâteaux et cupcakes sont préparés avec du lait d'avoine et du soja, mais peuvent être remplacés par d'autres ingrédients. Veuillez nous informer lors de votre commande si vous avez besoin de substitutions ou si vous avez des allergies.
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Ramassage et livraison
Paiement et tarifs
Comment puis-je payer ma commande ?
Nous vous enverrons une facture après confirmation de la commande et discussion des détails. Elle doit être payée au moins 3 jours avant le ramassage. Vous pouvez payer par virement bancaire, carte de débit ou carte de crédit. Vous pouvez également envoyer un virement électronique Interac à briessweets@gmail.com.
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, poser une question ou obtenir un devis, veuillez nous contacter en utilisant ce formulaire ou par e-mail à briessweets@gmail.com.
Combien de temps à l'avance devez-vous me prévenir pour passer ma commande ?
Veuillez nous prévenir au moins 1 à 2 semaines à l'avance de la date de retrait souhaitée. Plus ce délai est long, mieux c'est et plus nous aurons de temps pour faire de vos rêves de gâteau une réalité.
Où vous situez-vous pour le ramassage ?
Nous sommes situés à Montréal, QC, H2X 2L5. Nous vous communiquerons l'adresse exacte une fois que vous aurez passé votre commande.
Offrez-vous la livraison ?
Pour le moment, nous offrons uniquement le ramassage.